NOC- tekniker till Axians via Total Resurs

Axians

Tipsbonus: 15 000 kr

 

Som NOC-tekniker kommer du att övervaka, felsöka, åtgärda och/eller eskalera incidenter som inträffar på nätverksutrusning, servrar och tjänster via övervakningsverktyg. Du kommer att hantera ärenden, registrera incidenter i ärendehanteringssystem samt följa upp och återkoppla till kund/beställare. Utföra omstarter – starta/stoppa processer, tjänster och servrar enligt dokumentation och vara kundens, beställarens och teknikerns kontakt in till driften, antingen via telefon eller e-post. Du arbetar i treskift.

Denna rekrytering hanteras i samarbete med Total Resurs.

logo-total resurs - small

Om Axians
Företaget är ett globalt bolag specialiserat inom ICT – Information and Communication Technology. Globalt, med över 9000 anställda, hjälper företaget offentliga verksamheter, operatörer och systemleverantörer att designa, implementera, drifta samt förvalta smarta ICT-lösningar i framkant. Allt för att förenkla och effektivisera IT och kommunikation för kunder och hjälpa dem i deras digitala transformation.
Vad Axians erbjuder
Du erbjuds möjligheten att arbeta i ett av branschens stora sourcingbolag med utveckling av produkter och erbjudanden. Du kommer att få arbeta med kollegor som brinner för informationsteknologi och den nytta den gör för våra kunder. Du kommer att arbeta i en global organisation som är organiserad i självständiga affärsenheter kännetecknat av entreprenörskap. Här får du chansen att arbeta i en verksamhet med olika karriär- och utvecklingsmöjligheter. Därmed chansen att utvecklas genom intern rörlighet, samarbete och lärande av varandra. Som medarbetare på NOC erbjuder vi dig kontinuerlig utveckling genom kunskap och nya erfarenheter genom varierande arbetsuppgifter. Det är din drivkraft och dina intressen som styr hur du vill utvecklas hos oss.
Kompetens
  • Bred teknisk kompetens inom Windows
  • Grundläggande teknisk kompetens inom en eller flera relevanta serverapplikationer (exempelvis Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Citrix, MySQL, Tomcat)
  • Grundläggande kunskaper i nätverk och kommunikation

Vi ser det som en fördel om du har:

  • Grundläggande kunskaper kring hantering av serverhårdvara
  • Erfarenhet av IT-leveranser och drift med förmåga att se helheten
  • Ett processorienterat och metodiskt arbetssätt (ITIL)
  • Baskunskaper inom Unix

Du har erfarenhet av att söka information och omsätta det i lösningar och ger bra service till både kunder och kollegor när tempot är högt. Du är van att arbeta självständig och trivs i rollen som koordinator som med klara ögon hela tiden arbetar för att utföra snabbare felsökningar. Att du har ett stort teknikintresse, är driven och är en person med sunt förnuft ser vi som en självklarhet. Vi förutsätter att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Personliga egenskaper

Vi vill att du är serviceinriktad och har ett starkt driv i din personlighet. Rollen ställer höga krav på att du är självgående, stresstålig, trygg med en god självinsikt och detta bör vara framträdande förmågor i din personlighet. Vi tycker att det är viktigt att du är tydlig, och visar gott omdöme i ditt agerande och beslutstagande. Vidare ställer rollen krav på att du har god samarbetsförmåga och brinner för problemlösning. Slutligen är det viktigt att du delar vår grundinställning; att se möjligheter i stället för problem.